Wir möchten Ihnen transparente Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten und dem Ablauf der Zahlungsabwicklung geben. Diese Richtlinie erläutert die unterstützten Zahlungsmethoden, den Zahlungsprozess sowie wichtige Hinweise zur Sicherheit und Verarbeitung von Zahlungsinformationen.
Diese Richtlinie gilt für Bestellungen, die über furniexpertx.com aufgegeben werden.
I. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Ihre Bestellung stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
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Visa.
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Mastercard.
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American Express.
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JCB.
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Discover.
Weitere Zahlungsmethoden wie PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Ratenzahlung werden derzeit nicht angeboten.
II. Zahlungsprozess
Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Bitte beachten Sie:
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Wählen Sie zunächst die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
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Geben Sie Ihre Liefer- und Bestellinformationen ein.
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Wählen Sie eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
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Schließen Sie die Zahlung ab, um die Bestellung zu bestätigen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.
III. Währung und Preise
Alle Preise auf unserer Website werden in Euro (EUR) angezeigt.
Bitte beachten Sie:
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Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.
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Der Gesamtbetrag der Bestellung wird vor Abschluss des Zahlungsvorgangs angezeigt.
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Eventuell anfallende Kosten werden vor der Bestätigung der Bestellung transparent dargestellt.
IV. Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestätigung kann folgende Informationen enthalten:
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Bestellnummer.
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Bestellte Artikel.
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Zahlungsinformationen und Bestellstatus.
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Weitere relevante Details zur Bestellung.
Sollten Sie keine Bestätigung erhalten oder Fragen zu Ihrer Zahlung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
V. Sicherheit der Zahlungsabwicklung
Die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ist ein wichtiger Bestandteil unseres Zahlungsprozesses.
Bitte beachten Sie:
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Vollständige Zahlungs- und Kartendaten werden nicht von uns gespeichert.
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Die Zahlungsabwicklung erfolgt über spezialisierte Zahlungsdienstleister und entsprechende Zahlungsnetzwerke.
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Zahlungsinformationen werden über verschlüsselte SSL/TLS-Verbindungen übertragen, um die sichere Kommunikation zwischen Ihrem Browser und den Zahlungsdiensten zu unterstützen.
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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.
VI. Rückerstattung und Zahlungsrückabwicklung
Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.
Bitte beachten Sie:
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Rückerstattungen werden an das ursprüngliche Zahlungskonto zurückgesendet.
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Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsanbieter und Bank unterschiedlich sein.
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Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
VII. Probleme bei der Zahlung
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, empfehlen wir folgende Schritte:
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Überprüfen Sie die eingegebenen Zahlungsinformationen.
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Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode aktiv und verfügbar ist.
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Versuchen Sie gegebenenfalls eine andere verfügbare Zahlungsmethode.
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Kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter oder unseren Kundenservice, wenn das Problem weiterhin besteht.
Eine Bestellung kann erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet werden.
VIII. Datenschutz und Zahlungsinformationen
Zur Durchführung und Verwaltung von Bestellungen können bestimmte Informationen verarbeitet werden.
Dazu können beispielsweise gehören:
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Name und Kontaktinformationen.
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Lieferinformationen.
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Bestellinformationen.
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Informationen zum Zahlungsstatus.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt nur im erforderlichen Umfang zur Abwicklung der Bestellung und zur Erfüllung der damit verbundenen Serviceleistungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
IX. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsstatus oder Bestellungen können Sie uns kontaktieren.
Adresse:
6545 Wanda Ln
Apple Houston, TX 77074
USA
E-Mail: hello@furniexpertx.com
Telefon: +1 (631) 838-7887
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen rund um Ihre Bestellung.